萌小喵教育诱导消费与培训贷问题
网友保保_nroDbT6t
已完结
我于2025年5月9日在抖音领取了一节应图马免费的绘画资料和直播课（实际为“推销课”），要求添加老师微信，老师期间诱导报名课程，表示可以边学*边接稿，提出分期支付。我于2025年7月7日在他们的缴纳10元定金并与其签订服务合同，实际为其下萌小喵绘画在汉理通（深圳）商业保险有限公司进行借贷，通过千帆云科技微信服务号进行缴纳，目前已交1145.47，收款公司为广州郎琊美学信息科技有限公司，目前课程我只上了五节，但课程已经更新到总课程的百分之七十（30节），一共42节，课程内容质量很差，且与宣传存在差异，与商家协商，商家要求我再交一期分期后，将待教务计算后未使用的课程费用都补齐，严重侵犯了我的权益，我的诉求是商家退课退费，与其解约。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
用户补充投诉
补充内容
对方涉嫌欺诈：报名时宣传“萌小喵是应图马旗下品牌，如阿里与淘宝关系”（附截图），以集团信誉诱骗我签约；如今出了问题，却改口称“仅是合作关系，不负责”（附截图）。这种前后矛盾、虚假宣传的行为已构成欺诈，严重误导消费决策。
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