美容院强制消费与虚假宣传
网友保保_J7R0yicO
我于2025年10月4日下午一点左右经过成都市金堂县草市街81号瑞尚美美容院，一名男子向我发美容院代金券，并声称可以凭此券免费领取一份小样。向我发代金券的时候我已经拒绝不需要此券，结果他追上来仍要将代金券塞给我，无奈之下我只好接过券，但是并没有要去领取小样的想法。该男子见我接过了券便要带我进店，此时我也拒绝了多次我不需要此优惠并准备离开，没想到他一直对我穷追不舍，说“就花你几分钟上去领一下小样，就当支持一下我的工作”。我佯装同意，美容院在二楼，该男子上楼在拐角处转弯时我准备转身跑走，没想到他竟然又追下来依然要带我进店。招架不住死缠烂打我便被带进了店，刚进去一名店员就在我耳后抹了不知什么产品并声称“看你有没有过敏反应”，然后我被带进了小房间让我躺下观察一下反应，此时她们便向我脸上抹液体，然后用仪器在我额头打圈，我脸上出现了很多黑色痕迹，她们便说我脸部状态很糟糕，如果不清洗后续会烂脸、致癌等等。而后向我推荐他们的洗脸套餐，一次580，因为今天我有代金券所以套餐是380，并且声称送我一张价值160的膜在洗脸之后敷。此时我脸上已经被抹满了不知道什么产品，全是油，并且额头有黑色痕迹，根本没有办法离开美容院，我不同意使用她们套餐她们也不会给我清洗脸部。无奈之下体验了洗脸套餐，我以为此时就结束了。洗完脸后她们将面膜敷在我脸上，液体很多，如果不清洗脸部直接戴着面膜起身液体会滴落弄脏衣服，她们便靠着这个手段让我一直躺在床上无法起身，然后向我推销她们的洗脸套餐，说我需要清洗15次，需要购买洗脸套餐，我说我长时间在外地不回该地，不需要洗脸套餐，而后她们又向我推荐护肤产品套餐，声称使用她们的护肤品就算不洗脸也能帮助脸部排出毒素。我依然拒绝不需要，此时店长进来了，两位女士对我轮番洗脑，并说双节优惠可以给我的护肤品套餐打折，我依然说不需要，此时她们问我不买产品有什么顾虑，是担心价格还是担心效果。我直言价格太贵我不接受，她们仍然对我轮番洗脑，说现在双节已经是有很多优惠了，并举例了其他客户对该产品爱不释手，也不知道这些客户是真的还是假的。我多次拒绝无果，最终无奈花了两千余元买下了她们的产品邮寄到我居住地，并签下合同。后来我在淘宝上发现同款产品只需要八百余元，并且向我邮寄的产品并非原包装，而是将里面的各种水乳包装后塞在一个装食品的纸箱子里邮寄过来，并且没有产品证书等。我申请退还护肤产品差价并终止合同
投诉进度
