会员退费被扣59元且客服不回复
网友保保_G9pZbbzx
已完结
昨天交的会员，几分钟我就联系客服，说退了，一直不回复我，今天中午才给退，还扣了我59元，说我使用了，昨天我联系她，直接退了，今天是不是就没有理由收取我费用了，昨天故意不回复我，希望*台给我个说法
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
