旅游卡未消费无法退款投诉
网友保保_SN1WM8lv
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2019年在走着瞧微信公众号购买两张云南旅游卡，后因疫情未成行，客服承诺可以无限延期出行。疫情后自身状况等因素后来也不想去了，申请退款，客服一开始不处理，在消协投诉后，有自称公司领导给我打电话说不退款只能安排随时可出行，我坚持无法出行情况还是要求退款。在半年多内也未形成一致，对方电话也拒接，联系不到了。所以再次申请消费者权益，按照消费相关法规，未消费情况要求退款
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