走着瞧旅游券退款遭拒且扣费不合理
于2018年在微信*台购买的旅游券，与疫情期间要求退款，多次均被敷衍，对方工作人员电话联系，对方承诺说是可以先推迟安排出行，随后有问题再退，时至今日，一直无法履行该退款承诺。于*日工作人员又联系说要扣除40%费用，我方认为该要求不合理。现要求全额退款，因为该行程未出行，所以说不应该扣除我方费用。现要求尽快退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
走着瞧旅行卡强制消费不全额退款
我于2021年在有赞*台够买了旅行卡，后来他们有强制消费，风评也不好，我决定退款，他们左右扯皮就是不给退，我后来拨打了当地12345，他们才松口说只退60%，这种没有使用的消费不是应该全额退款吗？这种霸王条款现在还有这么多，太黑了，我要求他们全额退款！谢谢
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
保护消费者权益，全额退款
本人于2020年11月3日通过年糕妈妈的直播间购入海岛时光旅游卡两张，共计支付1598元。 购入后发现其风评极差，与宣传不符，商家不予退款，鉴于上述情况，被投诉方的行为已违反《消费者权益保护法》相关规定。现恳请12315*台依法介入调查， 督促商家履行法定责任，维护消费者合法权益。
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
走着瞧旅行卡退款维权
我2020-8-17日在有赞公众号和2020-8-19日在zouzheqiaolv*ng公众号分别购买走着瞧云南时光旅行卡各一张，先因疫情原因未出行后因旅行社被315曝光，对其印象不好。侵犯了我的赔偿权和退货权。我的诉求是全额退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
走着瞧未退款侵害消费权益
我于2019年3月21日购买走着瞧旅行票，后期因疫情没有去，和走着瞧商家沟通退款，对方不退，侵害了我的消费权益，现在要求退款。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
走着瞧旅行拒退套餐款项
我于2020年8月12日购买了走着瞧旅行599套餐两张总计1198元，后因疫情不方便出远门，想申请退款遭拒绝，2023年又因怀二胎，想退款还是被拒绝，今年10月份觉得该公司不太靠谱，还是决定退款，又被遭拒绝，此事有微信账单截图为证，特此投诉，希望有关部门能够追究商家责任，
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
走着瞧退款
2019年通过有赞小程序购买了两张旅行卡，付了预付款，后期没有旅行安排，要求客服退款，客服拒绝
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
购买旅游卡无法退款被拒
我于2019年11月购买“走着瞧”公司价值599元的“云南时光“旅游卡两张，总消费金额1198元(图1）。后因工作需要疫情期间多年不能跨省流动，加之工作繁忙无法出行，联系走着瞧工作人员申请退款被拒绝，该公司违反《消费者权益保护法》及《民法典》等相关政策规定，侵犯我的个*利。我的诉求是退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
投诉“走着瞧旅行公众号”霸王条款；投诉“小众消息公众号”虚假宣传；要求“走着瞧旅行”全额退款。
2021年5月18日 13:22分，我在小众消息推广的一篇公众号“还能去哪儿浪呢”（目前已被发布者删除）下单了一个商品名称为“小道消息专享的一趟2980”的5天4晚海岛时光超值性价比专线。商户全称为：“江苏滇联国际旅行社有限公司”（已注销）微信店铺名称为：“云南时光旅行店”。商品推广运营的公众号名称为“走着瞧”（目前仍在运行）2021年6月23日我经过订单售后在线客服要求退单。客服以各种理由推辞，不给退款。至今无果。
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
走着瞧旅游未履约且拒退款
我于2023年6月7号通过公众号TopForU美妆团，购买了走着瞧的云南6天5晚的旅游专线。商家不给退款，侵害了消费者的公*交易权和自主选择权。我的诉求是要求商家全额退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
