走着瞧青海旅游卡无法使用且拒退全款
我本人于2024年6月17日通过走着瞧运营的微信小程序，购买了其推出的预售式旅游产品“青海线路”，并支付首付款579元。购卡后，我在尝试使用过程中发现，实际出行条件受到严重限制，包括无法匹配合理预期的出行目的地、成团时间严重不匹配等问题，甚至需要各种加钱，导致我一直无法按照购买时的合理预期正常使用该旅游卡。截至目前，该旅行卡尚未实际使用、未出行，且仍处于有效使用期限内，侵害了我作为消费者的合法权益。现该商城已处于关闭状态，并且多次提出解除服务并要求全额退款的合理诉求，但均遭无理拒绝。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、虚假宣传
处理中
走着瞧旅行卡三年未出行不退款
2019年购买在有赞热榜购买的走着瞧旅行卡，打算年底春节期间去柬埔寨玩，年底发生了疫情，持续了3年，这个期间一直都出不去吧？过了疫情就联系了走着瞧旅行的服务人员，说线路一直没有开通，我提过要求退款服务人员说无法退款。24年期间我又问了，说还是不行，建议我换成国内游，又再次提出退款客服说已经超期无法退款。后期我这边一直没有时间能出去，今年又问说可以去哪里哪里的，我开始看选地方，看好的又约不上，客服回复也不及时，我不能一直等回复吧？我退出这个程序后又收不到信息，服务人员态度差，一副无所谓的态度要求退款不给退，我们消费花钱规则他们来定，这样的霸王条款希望消费保*台替我们消费者维护主持公道。感谢感谢🙏
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
走着瞧旅行未履约且拒退599元旅行券
我要投诉微信公众号走着瞧旅行，2018年在他们*台订购两张599的旅行券，订单编号：E201803**********3600.问题：下单后看网上对这家旅行社风评不好，和客服沟通退款，客服说无法退款。告知客服没有时间出行，客服回答说可以延期。 今天再次联系客服订单退款的问题，客服却告知订单已作废。诉求：并未进行出行服务，也没有预约旅行社出行，没有占用旅行社任何资源。从下单后*台也从未主动联系过我，诉求全额退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
走着瞧旅行社疫情后拒不退款
我要投诉走着瞧旅行社，2018年，我在微信购买的旅游产品，中间经历了疫情，被耽误了无法出行，多次沟通，不肯退款，现我的诉求是退还1797元费用，麻烦尽快协助处理
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退改问题、未履行合同
处理中
走着瞧旅行未履约全年不涨价承诺
我要投诉走着瞧旅行（宁波）信息技术服务有限公司，在微信公众号上买了两张旅游卡，一共1198元，并承诺全年不涨价，小孩只加300费用。后旺季和节日都要求加价，小孩涨到600，向其他部门反映未得到有效解决。现我的诉求是退款90%，麻烦尽快处理，在此感谢！
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
走着瞧旅行卡未使用被拒退款
我要投诉走着瞧旅行*台，购买3张旅行卡，购买时未提醒过期不退款，未预约未使用，且我的卡仍在兑换有效期内。并且多方咨询，旅游卡并不存在过期一说，并未产生成本。商家以过期和低价团为由拒绝退款。诉求 :退全款共计588*3=1764元
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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走着瞧贵州旅行卡拒退全款
2019年11月27日，我在无锡走着瞧旅行社微信公众号购买3张贵州旅行卡，共计1764元。因本人是医护人员，受疫情影响，该卡从未预约、从未使用、未产生任何费用。2021年至2025年期间，我先后9次申请退款均被拒绝，商家仅同意延期，后期客服拖延推诿并将我拉黑。2026年我计划带父母出行，又被以老人年龄超标为由要求额外加价900元，导致无法正常出行。现投诉维权，要求全额退款1764元。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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走着瞧旅行卡退款难且店铺注销
我要投诉云之南国际旅行社（江苏）有限公司在微信有赞精选小程序开设的店铺“走着瞧旅行”，我在该店铺购买了三张旅行卡，费用2397元。因疫情原因，未能出行，要求退款，但客服一直执意劝说延期，遂同意。*期有朋友游玩过后，说体验极差，服务极差，还有超多购物行程。遂再次申请退款，但他们公司已经注销有赞精选上的店铺，无法联系。现在我的诉求是全额退款，麻烦尽快协助处理。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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走着瞧旅行团未退款且宣传失实
您好，我在2017年9月和2018年5月分别购买了走着桥旅行宣传在一些大V公众号文章里的旅行团票，分别是云南旅行票599元两张，一共1198元，还有去泰国旅行的团票一张，预付款299元。然后到现在一直没有时间去旅行，而且我21年的时候有跟他们反馈，说没有时间去，希望他们能给我退款，但是他们一直不同意。后来在网上看到很多人跟这个团旅行的反馈，旅行体验不好， 现在我的诉求是让他们给我全额退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、虚假宣传
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走着瞧旅游卡疫情未出行，要求全额退款
本人于2019年购买了4张旅游卡，由于疫情原因一直未能出行，且多次沟通都未能协商成功，现要求全额退费
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已完结
