iPad频闪退重启 商家拒处理
网友保保_P9edUOac
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我于2025年4月7日晚在深圳市龙岗区万科二楼 畅航Apple授权专营店购买了一台iPad Air 11inch-256GB的平板。购买后即出现闪退、重启等故障，咨询店员以系统不稳定，等待更新为由搪塞。后更新多次系统无果，仍然存在故障，影响使用，前前后后跑去维权多次无果，都以同样的理由回复。苹果官方表示该机器是授权店零售机器，官方无权退换，只能由店铺处理。现在机器故障视频图片全部都有，该店铺仍以未检测出问题和已经过了三包时间不予处理，但是最早出现问题是他们未解决忽悠顾客耽误维权时间，我要求该店铺给我退款或者更换无故障iPad！
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