嗨学网虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_t5R6pi1u
处理中
我于2024年10.12日购买了 嗨学的课程 当时销售人员告知我这个并不影响后期退费问题 也并未告知我这个是需要参加考试才能退费的 而且我明确告知了销售人员 我生孩子的时间与考试时间重合了 她说并不影响 然后我就付费了 而且我是先付的费 然后要我签的合同 如果先看合同再付费 我是不会报名这个课程的 而且我的总得学的日常也就14天而已 后期也没人跟进我的学习进度 现在去退费 就是各种理由 不给退
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
