北京环课教育虚假宣传及无证办学
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【投诉对象】北京环课教育科技有限公司 【事实与理由】 本人于2025年7月支付6980元学费给该公司。后发现其存在多项违法违规行为: 1. 合同欺诈与无效:该公司冒用“北京环球教育科技有限公司”名义与我签订合同,且该合同无甲方盖章,未成立。实际收款方为北京环课,主体不一。 2. 无证办学:北京环课教育科技有限公司工商经营范围明确“不含教育培训”,其开展收费培训属超范围经营和无证办学。 3. 虚假宣传:合同内承诺“保证取得证书”,实际该证书非*认证;宣传“实操课程”,实际课程内容枯燥教条,与宣传严重不符。 4. 课程质量低劣:有群聊记录为证,课程体验极差,无法达到宣传效果。 【证据】已上传付款凭证、无效合同、对方无资质证明、虚假宣传及课程质量沟通记录。 【诉求】依据《消费者权益保护法》,要求该公司全额退款6980元1. 合同未成立:该合同仅有我方签字,无贵司(甲方)任何盖章或授权代表签字,且我方从未回传确认。根据《民法典》第四百九十条,该合同并未成立。贵司在无合同依据的情况下收款,属于不当得利。 2. 无证办学与超范围经营:经查询,“北京环课教育科技有限公司”工商经营范围明确排除“涉许可审批的教育培训活动”,贵司开展收费培训已涉嫌无证办学,属严重违规。 3. 虚假宣传与 服务严重违约:贵司承诺“错过可看回放”,但现有直播回放根本无法观看,且课程质量低劣,与“保证拿证”、“实操”宣传严重不符。贵司宣传“保证取证”、“实操课程”,但实际课程内容枯燥教条,与宣传严重不符,涉嫌虚假宣传。 4. 利用不公*格式条款(消费者退费不予退还)排除消费者权利,违反《合同违法行为监督处理办法》; 5.企业参保人数为0,运营状态存疑,可能无法保障服务持续提供。 【诉求】依据《消费者权益保护法》,要求该公司全额退款6980元
