环课教育拒绝退还‘高级跨境运营师孵化班’与‘高级班’的差额费用
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我于2023年12月28日在微信*台与北京环课教育公司产生了关于“高级跨境运营师孵化班”的交易，涉及金额19800元。孵化班是指在进行高级班的证书培训之后，一系列老师进行的跨境店铺实操指导。2024.12.24在本人未使用相关孵化班指导服务的情况下，本人要求退款“孵化班”与“高级班”之间的差额费用，机构方否认并拒绝退款。 依据《中华人民共和国民法典》 - 第四百六十五条：依法成立的合同，受法律保护。我与该教育公司签订的合同具有法律效力，其拒绝退差额费用属于违约行为，需承担违约责任. - 第四百九十六条：提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。若合同中的退费条款存在此类情况，可主张其无效. - 第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。教育公司应按约定提供服务，未履行部分对应的费用应退还. - 第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任.
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未享受机构相关指导内容，合同里阐述的一概不退款，属于霸王条款
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