要求注销实名信息并解释客服乱象
网友保保_faba4a12
依旧是之前的问题、该平台做虚假回复擅自结束工单！且！麻烦睁大你的👀看清楚诉求！是注销实名信息！不是让你解封！谁稀罕用你啊、*人平台！麻烦自己回头看看该软件里你自己拟定的服务协议！里写的啥自己不清楚吗？关注注销那一栏！不识字？更好笑的是、一北京企业、用个外地江苏苏州的骚扰电话回访、手机都自动拦截你！你说我不接？整个男的话都说不清楚、一会儿我只有一个账号，一会儿其他账号他也不知道……就这？本人于2020年用手机号177****3454注册过一个账号但基本没有使用、也无真人认证、只是实名认证了、该平台无真人认证的情况下、很多功能是无法使用的！这个用过的人应该都知道。九月底刷抖音短视频，再次刷到这个广告。随即下载注册，因为我全然忘了之前已注册过这个账号，因为我完全没有印象。在实名认证的时候发现提示我认证已达上线。随即联系客服，如下图所示，客服答非所问所答，前言不搭后语，一会儿一个说法，一会儿说咱有三个及以上账号，违规需要提供提供手持身份证正反面照片！提供后又改口说只有一个账号。一开始说不能申诉、后面又说可以辅助申诉，一会儿说首次失败，一会儿又说可以二次申诉。你这个规则是一会儿一个样，已经注销的账号你保留用户个人信息干嘛？我请问呢？现要求、对之前账号违规原因做出明确解释，且对于客服的前言不搭后语，一会儿一个说法给出正面回复！三个及以上账号在哪儿？还有就是要求注销账号以及账号的实名信息，我一个账号都不需要，只需要你给我注销实名信息，如果一旦发现我当天提供的手持身份证正反面照片外泄、本人保留对该企业法律诉讼的权利！
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