伊对-陌约APP隐形扣费120元

网友保保_bK4SzUHm 2026-03-30

已完结

软件里自动捆绑隐形消费会员，每月定期通过苹果钱包扣除30元，未经本人确认直接扣除，该收费服务本人并未使用，共扣款4次，120元，申请退款共计120

投诉进度

用户评价

2026-04-01 18:44:32

用户申请完结

2026-04-01 18:44:26

解决方式

已解决

解决方案

道歉

用户补充投诉

2026-03-31 13:04:56

补充内容

订单号MN7MT5M18H MN7MNBFTJV MN7MK44M5F MN7M93GS23

用户补充投诉

2026-03-31 09:34:31

补充内容

用户注销了还一直扣款

企业跟进

2026-03-30 09:08:45

跟进内容

您好，反馈问题我们已收到

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:24:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 08:24:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 08:24:06

投诉信息

伊对-陌约

投诉问题：

乱扣费诱导消费霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101112780

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