申请跳过实名认证 9-55-13
尊敬的伊对平台审核团队：
您好！ 我的账号是：17****355
非常感谢平台为我们提供了一个如此丰富多彩的社交和创作空间，让我能够在这里分享生活的点滴、展示自己的才华，并与众多志同道合的朋友交流互动。 然而，目前我在使用的过程中遇到了一个特殊的情况，希望能够申请跳过实名验证这一环节。以下是我申请的详细原因和相关说明：我近期由于个人原因，具体原因是身份证丢失正在补办中，短期内无法提供有效的身份证信息进行实名验证，暂时不方便进行实名验证，导致无法按照正常流程完成实名验证。但我对平台的规则和要求一直非常尊重和理解，也深知实名验证对于平台管理和用户权益保障的重要性。自注册以来，我一直遵守平台的各项规定，积极参与平台的各种活动。我主要进行一些有意义的内容创作，希望能够通过我的作品给其他用户带来快乐、启发和价值。同时，我也积极与其他用户进行互动，点赞、评论和分享他们的优秀作品，营造了一个良好的社区氛围。尽管目前无法进行实名验证，但我在此郑重承诺，如果申请跳过实名验证获得批准，我将在后续能够进行实名验证时，第一时间完成相关操作。并且在未完成实名验证期间，我会更加严格地遵守app平台的所有规则和政策，确保我的账号使用行为合法、合规、积极向上。我不会利用这个特殊情况从事任何违反平台规定或损害其他用户权益的行为，如有违反，愿意承担相应的责任和后果。我相信，如果我的申请得到批准，不仅不会对平台造成任何负面影响，反而可能会带来一些积极的作用。例如，我可以继续保持我的创作热情和活跃度，为平台贡献更多优质的内容，吸引更多的用户关注和参与。同时，我也可以继续与其他用户进行良好的互动，促进平台的社交氛围更加和谐和繁荣。 再次感谢平台审核团队对我的申请进行审阅。我衷心希望能够得到您的理解和支持，批准我跳过实名验证的申请。我将倍加珍惜这个机会，继续在平台上发挥积极的作用，为平台的发展贡献自己的一份力量。 如有需要，我愿意提供更多的相关信息或配合平台进行进一步的核实和调查。 谢谢
投诉问题
经济纠纷
已完结
伊对平台诱导消费要求退款
在平台以相亲结婚为由让我充值送礼物6000元
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
申请跳过实名 63-15
尊敬的伊对平台审核团队：
您好！ 我的账号是：17****252
非常感谢平台为我们提供了一个如此丰富多彩的社交和创作空间，让我能够在这里分享生活的点滴、展示自己的才华，并与众多志同道合的朋友交流互动。 然而，目前我在使用的过程中遇到了一个特殊的情况，希望能够申请跳过实名验证这一环节。以下是我申请的详细原因和相关说明：我近期由于个人原因，具体原因是身份证丢失正在补办中，短期内无法提供有效的身份证信息进行实名验证，暂时不方便进行实名验证，导致无法按照正常流程完成实名验证。但我对平台的规则和要求一直非常尊重和理解，也深知实名验证对于平台管理和用户权益保障的重要性。自注册以来，我一直遵守平台的各项规定，积极参与平台的各种活动。我主要进行一些有意义的内容创作，希望能够通过我的作品给其他用户带来快乐、启发和价值。同时，我也积极与其他用户进行互动，点赞、评论和分享他们的优秀作品，营造了一个良好的社区氛围。尽管目前无法进行实名验证，但我在此郑重承诺，如果申请跳过实名验证获得批准，我将在后续能够进行实名验证时，第一时间完成相关操作。并且在未完成实名验证期间，我会更加严格地遵守app平台的所有规则和政策，确保我的账号使用行为合法、合规、积极向上。我不会利用这个特殊情况从事任何违反平台规定或损害其他用户权益的行为，如有违反，愿意承担相应的责任和后果。我相信，如果我的申请得到批准，不仅不会对平台造成任何负面影响，反而可能会带来一些积极的作用。例如，我可以继续保持我的创作热情和活跃度，为平台贡献更多优质的内容，吸引更多的用户关注和参与。同时，我也可以继续与其他用户进行良好的互动，促进平台的社交氛围更加和谐和繁荣。 再次感谢平台审核团队对我的申请进行审阅。我衷心希望能够得到您的理解和支持，批准我跳过实名验证的申请。我将倍加珍惜这个机会，继续在平台上发挥积极的作用，为平台的发展贡献自己的一份力量。 如有需要，我愿意提供更多的相关信息或配合平台进行进一步的核实和调查。 谢谢
投诉问题
服务问题
已完结
要求注销实名信息并解释客服乱象
依旧是之前的问题、该平台做虚假回复擅自结束工单！且！麻烦睁大你的👀看清楚诉求！是注销实名信息！不是让你解封！谁稀罕用你啊、*人平台！麻烦自己回头看看该软件里你自己拟定的服务协议！里写的啥自己不清楚吗？关注注销那一栏！不识字？更好笑的是、一北京企业、用个外地江苏苏州的骚扰电话回访、手机都自动拦截你！你说我不接？整个男的话都说不清楚、一会儿我只有一个账号，一会儿其他账号他也不知道……就这？本人于2020年用手机号177****3454注册过一个账号但基本没有使用、也无真人认证、只是实名认证了、该平台无真人认证的情况下、很多功能是无法使用的！这个用过的人应该都知道。九月底刷抖音短视频，再次刷到这个广告。随即下载注册，因为我全然忘了之前已注册过这个账号，因为我完全没有印象。在实名认证的时候发现提示我认证已达上线。随即联系客服，如下图所示，客服答非所问所答，前言不搭后语，一会儿一个说法，一会儿说咱有三个及以上账号，违规需要提供提供手持身份证正反面照片！提供后又改口说只有一个账号。一开始说不能申诉、后面又说可以辅助申诉，一会儿说首次失败，一会儿又说可以二次申诉。你这个规则是一会儿一个样，已经注销的账号你保留用户个人信息干嘛？我请问呢？现要求、对之前账号违规原因做出明确解释，且对于客服的前言不搭后语，一会儿一个说法给出正面回复！三个及以上账号在哪儿？还有就是要求注销账号以及账号的实名信息，我一个账号都不需要，只需要你给我注销实名信息，如果一旦发现我当天提供的手持身份证正反面照片外泄、本人保留对该企业法律诉讼的权利！
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
申请解除账号永久封禁限制
尊敬的伊对官方审核团队：您好！我是伊对平台用户，账号 ID： 151****2792 ，我的账号此前因违规被处以永久封禁处罚，接到通知后我十分焦急，立即开展了全面的自查与反思，现怀着诚恳的态度提交解封申请，恳请团队予以复核。在账号被封禁后，我第一时间查看了平台发送的封禁通知，并认真研读了《伊对用户服务协议》与《社区行为规范》，仔细回顾了账号使用过程中的所有互动行为与操作记录，终于意识到可能是在与其他用户交流时，因情绪急躁未能把握好语言分寸，使用了不当表述，或是在互动中忽略了平台对沟通规范的要求，无意间违反了平台规定，并非主观故意要破坏社区秩序，对于此次违规给其他用户带来的不良体验和对平台生态造成的影响，我深感愧疚与自责。这段时间里，我对自己的行为进行了深刻反思，充分认识到平台规则对于维护安全、健康的社交环境至关重要，也明白合规使用账号是每个用户的基本责任。为彻底改正问题，我已系统学习了平台所有规章制度，对照《社区行为规范》中关于互动沟通、行为边界的条款逐一梳理重点，明确了哪些表述和行为属于违规范畴，确保今后能准确把握合规底线。同时，我也整理了账号过往的互动记录截图（未涉及违规内容部分）及注册以来的登录操作日志，可随时配合平台核查账号的日常使用情况。这个账号我已使用较长时间，通过平台结识了不少朋友，也维系着重要的社交联系，账号被封禁后，我无法与之前的联系人取得联系，正常的社交需求受到严重影响，内心十分焦急。我深知永久封禁处罚的严肃性，也明白此次申请是改过自新的重要机会，若账号能恢复使用，我郑重承诺今后将严格遵守平台所有规定，在与他人互动时保持理性克制，使用文明用语，坚决杜绝任何不当表述和违规行为，主动维护平台良好的社区氛围，定期回顾平台规则，确保不再出现类似问题。恳请审核团队能综合考虑我的深刻反思态度、全面的整改行动以及账号对我的重要意义，给予我一次改正错误的机会，解除对账号的永久封禁限制。若需补充其他证明材料或配合进一步核查，我将全力配合。感谢您的时间与审核，期待能收到账号恢复使用的回复
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服务问题
已完结
伊对会员误开不退款客服态度差
本人在去年24年的时候误触开了会员，今天查看apple 订阅的时候发现，客服态度很差并拒绝退款，我并没有使用什么权益我要求退款并且我要投诉这个平台
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乱扣费、服务问题、态度恶劣
已完结
伊对平台擅自处理账号且客服混乱
还是之前的问题、该平台从未联系过本人就擅自结束工单！自己服务协议里写的啥自己不清楚吗？本人于2020年用手机号177****3454注册过一个账号但基本没有使用、也无真人认证、只是实名认证了、该平台无真人认证的情况下、很多功能是无法使用的！这个用过的人应该都知道。九月底刷抖音短视频，再次刷到这个广告。随即下载注册，因为我全然忘了之前已注册过这个账号，因为我完全没有印象。在实名认证的时候发现提示我认证已达上线。随即联系客服，如下图所示，客服答非所问所答，前言不搭后语，一会儿一个说法，一会儿说咱有三个及以上账号，违规需要提供提供手持身份证正反面照片！提供后又改口说只有一个账号。一开始说不能申诉、后面又说可以辅助申诉，一会儿说首次失败，一会儿又说可以二次申诉。你这个规则是一会儿一个样，已经注销的账号你保留用户个人信息干嘛？我请问呢？现要求、对之前账号违规原因做出明确解释，且对于客服的前言不搭后语，一会儿一个说法给出正面回复！三个及以上账号在哪儿？还有就是要求注销账号以及账号的实名信息，我一个账号都不需要，只需要你给我注销实名信息，如果一旦发现我当天提供的手持身份证正反面照片外泄、我将保留对该平台的法律追究权利。
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泄露隐私、虚假宣传、服务问题
已完结
申请特殊处理实名认证问题
尊敬的伊对平台审核团队：
您好！现特就用户账号 17****761 申请跳过实名认证事宜向贵团队提交说明，恳请予以审核考量。该用户于 2023 年注册伊对账号，长期以合规方式使用平台社交功能，历史互动记录良好，无任何违规处罚记录，且日常活跃度与信用评分均处于平台中上水平，始终遵守平台用户协议及相关规则。
此次申请跳过实名认证，主要因该用户目前面临特殊客观情况：其户籍信息正处于跨省迁移办理流程中，原身份证已按户籍部门要求上交注销，新身份证尚未完成制发，暂无法提供符合平台标准的有效身份证件进行实名认证。用户已向户籍所在地派出所申请出具户籍迁移证明，证明文件编号为 [具体编号]，可随时提供供平台核验，以证实当前身份信息的真实性与特殊性。
考虑到平台推行实名认证旨在保障用户信息安全与社交环境合规，该用户虽暂无法提供身份证，但愿意配合平台采取额外验证措施，如完成人脸识别验证、绑定本人实名手机号并进行短信验证、提交近期生活照及户籍迁移证明等，通过多重验证方式确保账号使用主体与注册信息一致，最大程度降低信息安全风险。
该用户长期依赖伊对平台与亲友保持联系，且近期有重要社交需求，若因暂无法完成实名认证导致账号功能受限，将对其正常社交活动造成较大影响。基于用户过往良好的合规记录、当前客观特殊情况及愿意配合额外验证的积极态度，恳请贵团队酌情考虑，允许该用户暂时跳过常规实名认证流程，待其新身份证办理完成后，将第一时间补充提交实名认证材料，确保完全符合平台规则要求。
望贵团队予以理解与支持，盼复为感！
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服务问题
已完结
账号注销后仍保留信息，客服回应混乱
本人于2020年用手机号177****3454注册过一个账号但基本没有使用、也无真人认证、只是实名认证了、该平台无真人认证的情况下、很多功能是无法使用的！这个用过的人应该都知道。九月底刷抖音短视频，再次刷到这个广告。随即下载注册，因为我全然忘了之前已注册过这个账号，因为我完全没有印象。在实名认证的时候发现提示我认证已达上线。随即联系客服，如下图所示，客服答非所问所答，前言不搭后语，一会儿一个说法，一会儿说咱有三个及以上账号，违规需要提供提供手持身份证正反面照片！提供后又改口说只有一个账号。一开始说不能申诉、后面又说可以辅助申诉，一会儿说首次失败，一会儿又说可以二次申诉。你这个规则是一会儿一个样，已经注销的账号你保留用户个人信息干嘛？我请问呢？现要求、对之前账号违规原因做出明确解释，且对于客服的前言不搭后语，一会儿一个说法给出正面回复！三个及以上账号在哪儿？还有就是要求注销账号以及账号的实名信息，我一个账号都不需要，只需要你给我注销实名信息，如果一旦发现我当天提供的手持身份证正反面照片外泄、我将保留对该平台的法律追究权利。
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泄露隐私、服务问题、态度恶劣
已完结
申请解封账号17****014并承诺遵守规则
尊敬的伊对平台客服团队：
您好！我是伊对平台用户，账号 ID 为 17****014。此次致信，是怀着诚恳的态度，申请解除对该账号的封禁限制，希望能有机会继续在平台正常使用各项服务。
此前账号被封禁时，我内心十分焦急，也第一时间尝试回顾在平台的使用过程，反思可能存在的问题。我深知伊对平台一直致力于营造健康、文明、安全的社交环境，制定的各项规则既是为了保障每位用户的合法权益，也是为了维护平台的良好秩序，对此我始终表示理解和认同。在日常使用中，我一直努力遵守平台规则，积极参与积极健康的互动，但可能因一时疏忽，在某些操作或言论上未能完全契合平台规范，从而导致了账号被封禁的情况，对于这一疏忽我深感抱歉。
为了避免今后再出现类似问题，我已重新认真学习了伊对平台的用户协议及各项使用规则，尤其是关于信息发布、互动交流等方面的条款，对规则要求有了更清晰、更深入的认识。若平台能批准我的解封申请，我承诺在后续使用过程中，将严格遵守平台所有规定，时刻规范自己的言行，不发布任何违规信息，不参与任何违规互动，积极维护平台的良好氛围，与其他用户共同打造健康的社交空间。
我十分珍惜在伊对平台的使用机会，也希望能继续通过平台与他人进行正常的社交交流。恳请平台客服团队能够对我的申请予以审核，若需要我提供更多相关信息或配合进一步调查，我将全力配合。期待能收到平台同意解封的好消息，感谢您的理解与支持！
申请人：17****014 账号用户
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服务问题
已完结
