妈妈驿站未经允许代收并退回包裹

网友保保_23f1a3e9 2025-10-11

处理中

未经允许代收包裹3193****3723646，退回快递

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:09

跟进内容

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2025-10-11 19:48:37

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用户发起投诉

2025-10-11 16:06:02

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投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

58元

投诉编号：

99709968

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