要求注销账号并删除个人信息

网友保保_g67NUjRq

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本人为轻喜单多多平台用户,账号相关信息如下(193****4420)。因个人需求不再使用该平台服务,现提出以下诉求: 1. 请平台立即重置本人账号的实名认证信息。 ​ 2. 请在完成实名重置后,为本人办理账号注销手续。 ​ 3. 请注销账号的同时,彻底删除本人在平台留存的所有个人信息,包括但不限于身份信息、联系方式、使用记录等,且不得留存任何形式的备份。 此前本人曾尝试通过平台内渠道申请上述操作,但未成功(可补充:如遇系统报错、客服未回应等具体情况)。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及个人信息保护相关法律法规,平台有义务协助用户完成账号注销及个人信息删除操作。 现恳请平台尽快处理上述诉求,并通过短信/邮件方式向本人同步处理进度及结果,确保个人信息安全。

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