妈妈驿站强制下载拼多多取件

网友保保_fZzQ7oxp 2025-10-12

处理中

我于2025年10月11日，在贵州省贵阳市白云区俊发城A8栋妈妈驿站取快递，被驿站工作人员告知需要下载拼多多扫码才能取件，我告知驿站方没有用拼多多，并且不想下载拼多多后对方态度恶劣，不下载不给我取件，倒置我在抖音商城（宸成宇百货）购买的宠物静电除毛手套拒收。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 14:54:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 13:49:55

投诉信息

妈妈驿站

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务道歉如实反馈

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

99715972

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