中国移动擅自办理十年合约

网友保保_aOQxeItV

处理中

我于2025年八月五日在唐店中国移动营业厅办理了电话卡,是一个吉祥号,当时并未告知有十年的合约,仅告诉有最低消费50元,这种情况侵犯了我的知情权,我要求解除这个十年合约,竟然要我支付违约金一万多元,我请问这是正常的行为吗?未告知消费者就擅自做主办理十年合约?公司工作人员的操作真是太厉害了,给自己增加业绩呢?!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
11210元
投诉编号:
99717551
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!