中国移动无故扣费两年要求退费
网友保保_zUhudtDk
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中国移动在23年6月给我办朋友网套餐，每个月一直扣费2元，今天给中国移动人工客服反馈后，人工客服给我发了取消该费用的短信，我按照短信提示发了2次取消短信，短信回复我“尊敬的客户，您没有加入任何亲友网或亲情网”。这让我无法接受，既然我没有加入任何亲友网或亲情网，那么证明我没有办理朋友网套餐，没有办理朋友网套餐的情况下，中国移动仍旧持续两年多扣除我的相关费用，我需要退回这段期间扣除的所有有关费用并取消改套餐，此后不再扣除我的此类费用。
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