初现教育诱导消费虚假宣传拒不退款
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本人与2025年10月11号抖音上刷到可以挽回情感的视频,然后加了微信,交了69元,接下来有一位老师联系本人说图,可以挽回夫妻关系维护及情商的提高,说们是专业做了18年,说这段感情我的问题非常大,我需要做出改变,我说我不知道怎么做,他说他们能够帮助我,指导我怎么做,他推荐我一个15天的服务,通过这个电话来说我觉得好像确实我的感情能够挽回,当天下午再次微信电话和视频沟通介绍该公司业务和现场环境等,诱导我办理有关婚姻挽回、提升夫妻情感技能培训业务,并要求我支付了3980元,我说我现在没那么多钱,那个导师说你可以去借,可以花呗支付,我说我考虑考虑再说,然后那个老师跟我说先少交点也可以,我就激情付款1000,签了一个所谓的合同,后续微信建立微信群,介绍另一个导师。当天晚上我考虑该公司业务存在不真实性,存在欺*行为,不实际服务课程。10月12日下午,与该公司工作人员沟通不需要提供服务和退款事宜,该公司不给予任何赔偿与退费。协调解决不了。该公司侵害消费者权益保护法,诉求全额退费。
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补充内容
本人于【2025年10月11日】,在遭受情感问题、情绪极度脆弱期间,被【初现情感机构/导师】通过一系列不正当的诱导话术,*取了服务费【1000】元。
1. 利用脆弱心理,制造焦虑:
在我明确表示因情感问题非常痛苦和迷茫时,对方导师不仅未给予任何同理心疏导,反而不断夸大问题的严重性,使用诸如“你的情况非常危险”、“你再不挽救就彻底没机会了”等话术,刻意加剧我的焦虑和恐慌情绪,为后续推销高价服务做铺垫。
2. 做出虚假承诺,画饼充饥:
为促使我付款,对方做出了多项根本不可能兑现的承诺,包括但不限于:
·“只要我们介入,保证15天内可以复合”
· “我们的方法是唯一有效的,你按我们说的做就行”
· “我们的导师是领域内顶尖专家,专门处理你这种情况”
这些承诺利用了我急于解决问题的心理,诱使我产生了错误的认知
3. 虚构服务价值,隐瞒真相:
对方将其服务包装成“私人定制”、“高端机密方案”,并索要高价。但付款后才发现,所谓的“定制服务”实为千篇一律的模板文档和敷衍的机械回复,其价值与价格严重不符,本质上是通过虚构价值来诱导消费者支付不合理的高额费用
该机构在我心智不成熟、判断力下降的情感脆弱期,有组织、有步骤地使用制造焦虑、虚假承诺、虚构价值的话术,引导我完成了这次非理性的消费。该行为已完全符合《消费者权益保护法》中关于诱导消费和欺诈的界定,严重侵害了我的知情权和公平交易权
对该机构的不正当营销手段进行调查和查处。
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