本人因情感问题在小红书某帖下留言。随后，有人回复了留言，表示可提供建议。该人主动提出添加微信。对方声称所属机构为“武汉初现教育咨询服务有限公司”，并一再强调其为专业情感机构，拥有具备心理咨询师资质及名校背景的工作人员，且挽回成功率高。微信沟通中，本人先支付了99元，与一位所谓的“金牌老师”电话沟通。本人告知情感状况后，该老师认为本人挽回难度小，属于“简单案例”，成功率极高。该老师极力推荐本人报名其为期20天、费用3500元的婚恋指导课程。本人受其引导和当时情绪影响，支付3500元并签署合同。 对方组建了一个6人的微信群（实际仅1人提供服务）。1.服务人员每日发送一份预制PPT或PDF，内容空泛，不切合本人具体情况。2.仅在本人主动联系时有回应。不联系时，服务人员仅发送问候语及通用课件，无视实际情况。3.所谓“指导”仅限于要求本人每日早晚给目标对象（即希望挽回的男生）发送信息，分享日常或询问在干什么，并未提供有效的实质性话题或具体的沟通话术（事后提出质疑时，负责人却声称“话术指导”属于额外收费项目，但此前“金牌老师”在电话中说过会“一句一句教聊天”）。4.单一挽回措施无效。初期负责人要求本人寄信给该男生，仅提供一个简略模板。信件寄出对方收到无动于衷，依然拒绝。 联系一周+写信无效后，负责人称需升级为“双向沟通”服务（收费5300元），由机构的运营团队伪装身份添加男生微信与其沟通，并反复强调该方案“成功率很高，一周见效，放弃可惜”。本人轻信，在负责人不断催促诱导下支付了1000元，并签订第二份合同。 第二天，负责人告知运营团队已与该男生添加好友。但本人询问沟通内容时，对方以“机构机密”为由拒绝透露。一周内，负责人持续宣称“双方沟通效果良好”，但仅告知本人该男生“目前没有女朋友”及“对我的印象”，其余内容概不透露。期间，负责人不断催促本人补缴尾款4300元（后在本人恳求下负责人抹去300元）。本人迫于压力于5天内借花呗支付完毕。 本人要求查看服务人员的专业资质证书，负责人口头答应但始终未提供。一周后，负责人提出新方案，由运营老师直接致电该男生，但通话仅持续1分30秒，对方拒绝沟通。 本人共支付8500元，服务质量极低，并造成巨额负债。所有“挽回措施”对该段关系的推进无任何成效。负责人却称已按合同履行完毕，没有任何问题，不承担任何后果，仅提出象征性的600元补偿。

我是在抖音上看到一条视频，说是可以解决婚姻关系，击退第三者，然后进行了评论，对方就要求加她的微信，加了过后，说是要交69元的咨询费，说是给我安排专业老师给我进行分析，然后教我怎么做，我按她的要求做了，之后就有一位老师给我打了一个小时的通话，了解事情的经过，说都是我的问题，说他们能解决，但是要交2980元的费用，我当时正处于急切的想挽回我们的婚姻，就没有思考这么多，就交了，但是交了过后，他们就给我拉进一个群，让我填写一些资料，填完后，也没有给我说要怎么做，都是我去问，问了也只是给我讲一些理论知识，根本起不到实质性的问题，我截图问他们要怎么回复我的老公，他们让我自己怎么想的怎么回，然后他们再参考，如果是这样，我交的3000块钱作用在哪呢？当天我就觉得不对劲，要求退款，对方一口咬定，钱交了就不予退款，我感觉自己被套路了，想借助*台帮我解决

我于2015年12月26号向武汉初现教育支付线下情感帮助支付一万元，我感觉被*，现要求退款

我在2025年一月21 11:54 跟11:57购买，因为感情问题购买，个人觉得用不上合同签了，使用一天申请退款

武汉初现婚恋咨询服务有限公司情感机构拒绝履行退费协议，合同约定，但实际服务后问题未解决，要求退款。

2025年11月24日该机构一名老师主动联系我，说能解决挽回情感问题，缴纳69元费用后，另一名老师用企业微信加了微信，在她的宣传和保证下，说我这种不算难度，大概率可以挽回，按照难度3980可以进行辅导帮助，然后又交了2000元的前期费用，交完费总后第二天开了一个视频会，视频会主要就是要诱导我再进行下一步的高消费6980，全程都是说一些理论和道理，没有任何实质性的建议和手段，我明确表示不合适，并且前期3980是说可以进行挽回，并没有说后期又要缴纳进一步的费用，存在虚假宣传和套路，要求退款。

我于2025年11月25日在抖音刷到了他们机构的直播间，后续通过企业微信跟我交流，先交了69的费用打电话沟通了一个小时，然后诱导我消费，承诺可以挽回，说我们的问题不大，后续发现没有实质性的帮助，只是给我一些课件让我去学*，然后问我的感受，目前一共交了3220，我的诉求是全额退款

本人于25年11月在小红书咨询分手换回方法，之后收到该机构的多人联系，对方以20天内可挽回、成功率超80%为由，先收取69元咨询费电话头功一小时，期间让我购买服务，并且并没有给合同，让我先付完钱才给合同，承诺安排清华老师提供服务，诱导我购买了婚恋辅导，并支付4049元，但服务期间所谓的老师仅一味的指责我，疯狂的pua我，只是给我几个pdf就说是在帮助我，并没有真心的帮我分析我的情感，而且提出退费后态度大变，说一分都不退，因此提出退费，望贵局介入协商，达成我退费的诉求

我于2025年11月1日购买了该公司的情感咨询服务，但11月2日发现效果不佳，没有达到宣传效果，需要解除合同，按合同第七条明确规定单方解除只需支付违约金20%，即可将未服务天数的金额退回，但商家不履行，说全部不能退

2025年10月13日，我在拨打电话后被所谓的情感导师忽悠，该公司承诺会手把手教我挽回，然后我交了3000块钱给该公司，合同期限为14号到28号。但在随后的指导中，我发现她们根本没有那个能力，从14号起就是失联，未指导任何事情，且多次提出他们可以实地调节，但还要再叫6万，或者网上调解，但要交3万，合同刚开始，她们提出申请中介部门的介入，但要交5800。就是不好好服务这3000块钱内的服务内容，10月23日凌晨，我确认指导老师没有办法以后，提出终止合同，到时间过去了4天依旧无任何进展。 首先，做出承诺可以手把手教挽回，但效果全无，他们虚假宣传，诱导消费，欺*消费者，我申请按消费者权利保护法规定，该机构应该3倍赔偿。 其次，该机构在合同期内并未好好履行合同的义务，就一直想让我再交钱，这属于诈*。由于她们的不作为，不履行合同规定义务，我申请退回我交的3000块钱。 然后，在我提出终止合同以后，目前已经4天过去也不退费，申请相关部门帮忙解决。 最后，这家机构，营业执照上明明写着心理咨询却超范围经营情感挽回服务，这涉嫌非法经营。请相关部门严查处理该机构。 以下是该机构做的事： 14号，写信 15号让我拍照片 16号到18号，啥也没干，失联，电话打不通。 19号，让我建热拉小号 20号，让我发了一句话 21号，发了一句话 22号，让我发个照片，我拒绝了。 23号凌晨我提出退款，一直以各种理由推诿，拖。 直到现在，失联4天后，整出来一堆的扣款理由，只退我160。 以下为该公司的回复： 合同金额2980元 1.案例研讨费50%，1490元 2.基础运营费10%，298元 3.违约金20%，596元 4.我们目前服务了你11天，434.5元 以上合计2818.5元，你已经支付2980元，可以退161.5元。 伪造了一份研讨材料，里边连我性别都是错的，所谓研讨并没有。 明明是她们做不到，也不作为，一直让我交别的钱，最后却要说我违约，这点也是故意捏造。 14到22号是9天，而且其中16_18号还啥也没干，实际只服务了6天，他们却说11天。 所有的电话录音，会议录音，微信聊天记录，我这里都有。