白象方便面现异物 要求依法赔偿
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2025年9月23日,本人购买白象白象老母鸡汤高汤面方便面,打开后发现食品内有黑色异物。与品牌方沟通后,对方仅提出邮寄一箱同款产品或按单桶价格×12桶折现的方案,拒绝按《食品安全法》第148条支付1000元赔偿,现要求依法获得1000元赔偿并退款。
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