屈臣氏跨境购退货难且服务缺失
网友保保_Ffy9THTG
已完结
我于2025年10月7日在屈臣氏小程序买了一款芭克是属于一笔跨境购订单，10号去取的货，但是我在购买时没有明确显示跨境订单不允许七天无理由退货退款，等商品回来后再未打开未使用的情况下，想要退货退款才显示跨境购除质量问题不允许七天无理由退换货，10月12日下午六点左右找到在线客服进行询问，在线客服说进行反馈，但是反馈结果并没有以任何形式通知我，13号晚七点左右登陆小程序才看到服务进度显示已关闭，完全没有解决我的任何问题，只是说要申请补偿优惠券，我不认可这个方案，我认为这就是一直在消耗时间而没有起到任何作用
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订单编号：10633251007003362
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