大麦网音乐节退票收取30%手续费

网友保保_l0efNYDk 2025-10-14

已完结

我于10月4日购买宁波前湾音乐节门票两张，因单位工作需要18日无法观看演出，与客服沟通并提供单位加盖公章内容的证明材料，客服与主办方协商后表明可退款但需收取30%手续费！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 13:21:38

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 12:53:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 12:37:59

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

716元

投诉编号：

99729780

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