投诉奇瑞汽车服务费用
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8月17日，由内蒙古鑫奇利销售信永祯介绍瑞虎9cdm。 8月24日，与内蒙古呼和浩特市 回民区利丰汽车城 奇瑞4s店销售孙在峰微信议定购买瑞虎9cdm落地价160000元（国家置换补贴除外）并向 销售孙在峰 分两笔微信转账定金3000元，孙在峰承诺保留国家置换补贴名额。 9月19日由销售王玉竹一手操办提车，旧车过户等手续。 投诉内容： 销售信永祯承诺购车前修复门把手（未修复） 提车后，车机激活用时三天 3000定金（承诺留下国补名额），仅收到一张收据照片，未收到收据实物，提车时销售王玉竹承诺退定金，后销售信永祯以退定金为借口，要求我承担丢失收据责任并签字 国补（置换补贴），9月26日上午十点，由销售信永祯一手操作本人手机申请补贴，期间本人一律配合，提供信息与物件（银行卡等），30日收到 补贴审核未通过的短信，发与销售信永祯，不理睬 9月17日，销售王玉竹与销售信永祯以厂补为借口，要求本人付款10000元，承诺提车退款 （国补15000+厂补10000+订金3000）共计：28000元 后经多次投诉，4s点在承诺退款日（9月19日）后的第20天（10月10日），退回了厂补10000和定金3000，其他问题一概未解决！ 剩余的国补15000，对方抓住我没有明确证据这一点，死不承认，还打电话套话，企图让我承担销售的过失与补贴未通过的责任 我要求奇瑞4s店承认当初的承诺，并做出相应补偿
投诉进度
