大疆无人机降价不通知且拒绝保价

网友保保_fDyufrMe 2025-10-14

处理中

商家降价并未告知，侵犯消费者基本权益霸王条款，不处理问题，客服不回复消息说是有专员联系沟通，十几天都没有人联系本来30天内可以退货退款退差价，消息导致我超出三十天并且报价退货退款时间随意更改，之前是30天，现在改成45天规则随意更改，侵犯消费者知情权和基本权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 20:54:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 20:53:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 20:30:49

投诉信息

投诉问题：

价格问题拒绝保价无法享受会员权益

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

2229.48元

投诉编号：

99733442

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