大疆无人机雷达故障导致炸机投诉
我是2024年8月13号激活的大疆T60农业植保无人机,在2025年5月份因为雷达定高不稳导致的炸机,我是持有正规无人机操作证,没有存在不正当的飞行,都是正规操作,大疆说没有数据让客户自己掏钱解决,关怀计划扣除我一万四千多,还有一块电池没有解决,让我掏钱购买新电池7500元,在地里损坏的庄家我自己掏钱解决的,之前屏幕上有报错但是找不到问题代理就让这样用,(遥控器上报上雷达硬件异常,定高和避障功能失效,下雷达链接异常,飞行器过热请关闭飞行器,飞行器振动异常,电调也有故障)飞着遥控器出现了黑屏,飞出三百多米出去就没有信号了,正常的话应该1000米左右是没有问题的,给客服打电话客服说因为雷达定高和避障功能失效是不存在炸机的,修完飞行器降落的时候飞行器的遥控器就报飞行器下方有障碍物请谨慎飞行,我在保的不给我说法,耽误了我四个半月多没有干活不给说法,大疆存在严重的欺*消费者的情况,现在都出保了还没解决了
投诉问题
虚假宣传、保修期问题、质量问题
处理中
大疆Pocket3虚假承诺降价投诉
我于2025年9月2日通过淘宝APP购买了一台其产品大疆pocket3(标准版+二年随心换),定价3848,购买前向客服确认后续是否有活动优惠,销售告知“本产品从不降价,没有优惠活动”基于该承诺,本人完成付款,但于2025年10月5日一个多月的时间官方突然宣布降价促销700元整,仅仅相隔一个多月时间,现在在售价格3148,直降约20%,远超合理范围,涉嫌价格欺诈或者虚假宣传,同一时期购买的消费者均遭遇相同虚假承诺,说明该表述为被投诉方统一口径,其通过虚假信息诱导消费的行为已构成价格欺诈,侵犯本人知情权与公平交易权。消费者有权利要求退还差价。本人2025.10.6联系淘宝客服至今未有任何有效反馈,且网上了解到已有和我同日下单客户收到400元差价补偿,店铺又进一步差别对待消费者,特此投诉要求处理
投诉问题
价格问题、拒绝保价、客服态度差
处理中
大疆Pocket3购机后大幅降价遭拒保价
9月12号在DJI大疆(深圳海雅缤纷城
授权体验店)购买了大疆pocket3花费了3087,不到一个月时间大幅度降价700元,今天联系到门店人员只有帽子和帆布袋周边作为补偿,而线上淘宝官方都可以申请30天退差价或退款退货
投诉问题
价格问题、拒绝保价、虚假宣传
处理中
大疆Pocket3购后降价拒赔
我于2025年9月3日在淘宝电商平台购买大疆pocket3, 出现大疆大幅度降价问题但拒绝赔偿,侵害了我的消费者权益,我的诉求是退差价。
投诉问题
价格问题、拒绝保价、客服态度差
处理中
大疆Pocket3购后降价无补偿
本人在京东8.29购买大疆pocket3 一直标榜着不做活动,不参加任何活动,不会降价,签收到目前只使用过一次,希望能够给予一定补偿!
投诉问题
价格问题、拒绝保价、客服态度差
处理中
大疆门店价格欺诈要求差价赔偿
我于2025年9月7号在广东省东莞市东城街道鸿福路200号民盈国贸城一楼1038A-B铺 (东莞民盈国贸授权体验店) 线下门店购买了其Osmo Action 5 Pro 畅拍套装产品。购买时有跟销售询问过价格是否在双十一期间有下降的可能性,当时销售表示不会比国补后的价格更优惠的。然后一个月后降价1000+ 有感觉被背刺到了。请求门店能赔偿差价损失费。
投诉问题
价格问题、拒绝保价、虚假宣传
处理中
大疆无人机降价不通知且拒绝保价
商家降价并未告知,侵犯消费者基本权益
霸王条款,不处理问题,客服不回复消息
说是有专员联系沟通,十几天都没有人联系本来30天内可以退货退款退差价,消息导致我超出三十天
并且报价退货退款时间随意更改,之前是30天,现在改成45天
规则随意更改,侵犯消费者知情权和基本权益
投诉问题
价格问题、拒绝保价、无法享受会员权益
处理中
大疆Pocket3降价欺诈投诉
我于2025年8月 31日在昆明顺城大疆店购买pocket3,出现降价欺诈问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退还差价。
投诉问题
价格问题、拒绝保价、客服态度差
处理中
大疆无人机购买后降价要求退差价
十月一日线下买的大疆 十月五日降价 强烈要求退差价及保险费用
投诉问题
价格问题、拒绝保价
处理中
大疆Pocket3购后降价拒退差价
我于2025年9月30日在大疆重庆北城天街店购买大疆pocket3 10月5日得知降价700元 与线下客服沟通结果为10月2日以后购买才能退差价 我就差了两天一分钱差价都不给退 多次与总公司沟通没有任何回复
投诉问题
价格问题、拒绝保价
处理中