大疆Pocket3虚假承诺降价投诉
网友保保_aX9IcZ5m
处理中
我于2025年9月2日通过淘宝APP购买了一台其产品大疆pocket3（标准版+二年随心换），定价3848，购买前向客服确认后续是否有活动优惠，销售告知“本产品从不降价，没有优惠活动”基于该承诺，本人完成付款，但于2025年10月5日一个多月的时间官方突然宣布降价促销700元整，仅仅相隔一个多月时间，现在在售价格3148，直降约20%，远超合理范围，涉嫌价格欺诈或者虚假宣传，同一时期购买的消费者均遭遇相同虚假承诺，说明该表述为被投诉方统一口径，其通过虚假信息诱导消费的行为已构成价格欺诈，侵犯本人知情权与公平交易权。消费者有权利要求退还差价。本人2025.10.6联系淘宝客服至今未有任何有效反馈，且网上了解到已有和我同日下单客户收到400元差价补偿，店铺又进一步差别对待消费者，特此投诉要求处理
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