亚一金店虚假宣传诱导换购

网友保保_hSxGioeh 2025-10-15

处理中

2024年3月12日我婆婆带了20克的黄金手镯去溧阳上海亚一金店换大一点的手镯，店员给她换了17.17克的一口价手镯，另外加了7890元，2024年3月12日金价505元一克，店员虚假销售欺*老人家，2025年10月15日手镯损坏我陪我婆婆去更换，店员告知只能换相同金额的手镯，不能按照克数更换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:00:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 11:24:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 11:14:29

投诉信息

亚一金店

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

17779元

投诉编号：

99736269

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