亚一金店隐瞒克重诱导消费
网友保保_dPSrdkQB
本人于2025.11.1中午12点在上海亚一金店上海金山万达7号门门店购买足金挂坠花费4915元，后查询黄金克重只有2.56克，在购买前询问导购克重时 导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克，导致我在不知晓克重情况下以1919.92元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。 隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。克重标签那页折叠在里面通过二维码故意遮挡，明明标签有克重全程未给我看克重详情 ，质保单上面也并未标明克重。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的的违法行为，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。未主动开发票，购买后只给了价签和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票。诉求:我要求全额退款 2025.11.2晚和导购微信进行沟通，导购叫我第二天11.3去店里面沟通 ，微信上也说明能解决问题，还说跟上级反映 。于11.3晚去到店里面，给到的回复是 可以按照金额百分之30的折扣之后更换克重，全程无法解决问题，甚至而言说谁知道东西离开了柜台还是不是他们家的东西，还说自己只是打工的 话里话外意思是，你找我也没用 ，既然无法解决问题为什么要把人忽悠店里面去 白跑一趟 完全不是解决问题 甚至而言希望我这边继续消费下单
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