亚一金店隐瞒信息诱导消费
网友保保_ydGdr77B
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2025年4月15日在华新镇新凤北路410号亚一金店以旧换新购买黄金首饰，举报该店1，隐瞒商品信息，诱导消费，因本人购买黄金没有经验，在未告知顾客一口价镶嵌黄金和黄金的区别下，隐瞒镶嵌黄金和克重黄金的天差地别，反而一直利用迷信五行搭配，还诱导我购买高于市场价很多的水晶宝石，都没有证*。要是当时知道镶嵌款黄金不能换别的款我肯定不会购买。付款前一直以“以后不喜欢直接过来换”此类话术诱导我购买付款。今天去店里换款告知我无法换别的款式，而且也拒绝看他们的营业执照以及我的购买记录，以电脑系统升级塘塞无法查看，致使消费者权益受到损失，还大吼大叫，对我及我朋友进行恐吓要报警之内的话语2，此行为违反了《价格法》应该属于价格欺*，欺*和诱导消费，根据《价格法》第十四条，第（四）款“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易属于不正当价格行为。商家不告知克重且询问重量时话术弱化明码标价的重要性，误导消费的，属于诱*消费。3，霸王条款：根据《中华人民共和国民法典》第四百五十六条第四百五十七条：提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；该格式条款无效。该商家拒绝等价置换克重，一口价只能换一口价镶嵌黄金属于单方面限制消费者权益。诉求：退货退款
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遮挡营业执照信息，我要过去看的时候店员立马收起来用东西遮挡
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在金店称完克重算下来一克达到了3823的价格，属于严重违反消费者之情权，再三询问都说是一口价不按克重，按工艺
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使用非法计量单位，购买过程中店员并未告知实际克重、吊牌一并剪下都没有给我。我拍照营业执照立马藏起来了，不让看，让我去投诉
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