下单后等待无果未获退款
网友保保_r0a8k78p
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10月14日晚22点02在小程序下单，十分钟左右到达门店，询问两次后才告知要等15分钟，期间再次起身询问，未回答我，拉出来坐的椅子也被服务员推了回去，等到35分左右起身告知前台如果餐还没做好就不要了，前台两位工作文员并未说什么，但后续却拒绝退款，打电话询问说退款要问店长意见，直到15号早上11点还未收到回复，小程序上的退款申请一直没通过
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