嘀嗒出行无故扣款要求退款并解释

网友保保_3dc9e152

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我于10月13日晚11点在嘀嗒出行接了一单回市区的顺风车,乘客迟到20多分钟,我仍在一个小时内将其70公里路程完成,并未收取其高速费12元,嘀嗒出行次日以违规拼车为由扣除我40元账户余额,查看行程可知我并未绕路,并未拼人,那么为什么要以此为由扣除我40元,要求退回我的应得车费,并且给出合理解释

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