中青基石教育虚假宣传拒不退费

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我于2025年3月在中青基石教育咨询(深圳)有限公司龙岗分公司贷款分期了5700元。出现了不予退费 虚假宣传 引诱消费 虚假承诺 无办学资质 课程为低质量录播 发票项目名称超出了资质范围的行为,严重违反了《消费者权益保护法》。报名前和我承诺报名后不想学可以退费,报名后我要求退费,机构老师却不同意退费和我说不想学可以冻结或者转让。并且报名前机构承诺我所有学*内容以及现实服务不同。购买专本连读课程报名与实际不一。我并没有学完他们的课程,只上了百分之2.6。我没上过的课属于未消费,他们违反了《消费者权益保护法》的第53条。我的诉求就是希望相应的行政机关对他们的违法情节进行立案,并且进行查处作出相应的行政处罚。

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报前说分期贷款不收利息,报后就收利息了。
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