小天才手表质量问题拒退换
网友保保_v73AX80W
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本人于今年6月25日花了1800在金银潭永旺三楼的专卖店购买Z9小天才电话手表，作为孩子的生日礼物，学校不允许带过去，*时她只是周末上补*班或外出才戴，实际使用不足1个月，手表发烫不能开机，跟店内销售反馈，让我自行去指定维修点维修，维修人员未做检测，只是长按20秒开机给我了，不到20天再次出现同样问题（不能开机，手表发烫）。第二次维修才做检测，经检测是主板坏了（说明第一次主板就是坏的）。说明产品本身存在质量问题，跟销售反馈不接电话不予理会，打12315协商，商家态度强硬，不予退换，只同意1年内免费维修。请问怎么样才能讨回公道，维权成功？
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