小天才手表芯片断裂商家拒修

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我于2025年9月16号在淘宝上的一家名叫(小天才智能手表直销)这个是订单号:29***************79 在他家买的一款电话手表D5,用了一个月零几天,电话手表就坏了,就识别不到卡,我们打开后面来看,就看到后面芯片松动,有一处地方就有断裂,问商家,他还说是这样子的,后面识别不到卡,他就说寄过去给他看看,她收到之后芯片脱落了,他就说是我们人为的不给我们维修,说维修的话他还要维修费

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