黄河票务网收取定金后拒不退款

网友保保_QxOv4jlR 2025-10-16

已完结

2025年6月23日通过黄河票务网购买周杰伦厦门演唱会门票，交了1000元定金，后看到网上对黄河票务网的评价很差，所以在2025年6月23日申请退款，但黄河票务网迟迟不退欹，中间给黄河票务网客服打了很多回电话，但定金一直未退回。

投诉进度

用户评价

2025-12-17 20:53:04

消费保投诉平台自动完结

2025-12-01 08:00:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 11:47:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-16 10:32:07

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99743197

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