闲鱼客服处理不公并推诿责任
网友保保_i2wNIbrB
处理中
27号，我买了一个大牌灯给一个顾客，共计134元。然后他把大牌灯给我调包了，很明显他和我寄件的视频不一样，并且他没有开箱视频无法提供，他发过来的视频数据线是坏的，我寄件的时候有视频，不是同一个，并且他说话前后相悖，刚开始的时候他说那个灯只有蓝光，后面他又说三个光都有，所以不存在质量问题，我驳回了他的退款申请。根据闲鱼规则，二手商品不适用7天无理由退货，且我已如实描述，请求客服驳回买家的退货申请，维持交易。但是闲鱼却没有，我给咸鱼打了两个电话，第1个电话直接没有接，或者说他接了没有说话，第2个电话我全程有录音，他的态度特别的不好，一直在推卸责任给一些没有法律意识的不公平不公正的人，我第1次听到说，选另外一个人的原因竟然是我的态度太好，像绿茶，我真的好震惊，这样这个软件何来的公平公正公开。为什么要助纣为虐？我希望能够驳回他的意见，并且把钱准时的打到我的款上，并予以相应的补偿措施。我一直想要找客服处理，但是客服都是人机不予回复。
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