京东白条提前还款被收高额手续费

网友保保_93h1E8BH 2025-10-16

已完结

我要求提前还款白条，现在要求收取1600的手续费，我要求还本金，手续费不合理违法。

投诉进度

用户评价

2025-10-17 19:27:28

品牌评价

京东平台言大于实

用户申请完结

2025-10-17 19:27:12

申请原因

京东平台不过如此，言大于实

用户补充投诉

2025-10-17 12:34:32

补充内容

平台可以在晚上六点之后联系我或者工作日联系我

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 23:44:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 19:04:40

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息提前还款退款

涉诉金额：

27241.74元

投诉编号：

99747462

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