极兔快递丢件拖延赔偿且服务恶劣
网友保保_YlzXttmb
处理中
我于25年9月5日在拼多多购买一双价值为41.9的鞋子,因其质量不好退货,但是商家拒绝退货,并且说退快递已退还。但是我这边一直迟迟收不到快递,于是就跟极兔快递客服沟通,他们一直拖,我不催他们就不找,询问快递去向,也是说在找。然后过了一段时间到10月份,我询问他们跟我说快递丢件了,说要赔偿处理,然后拖到现在10月14依旧没有原价赔偿,并且其服务态度极其恶劣,我要求赔礼道歉并且赔偿 投诉过一次根本就没有解决