中通快运未按保价赔偿且服务态度差
网友保保_SksOXLLq
处理中
我在2025年9月22日在平台上卖了一台价值2699元的显示器发往北京的客户，因为怕运输损坏，所以特地打了个木架发的中通快运，当时保价了2000元，送达客户手上时，快递员没有打他的电话，贵重物品本身就需当面验货，客户晚上到家时才看到显示器已经送达门口，并没有提前告知，当时客户收到后发现外包装明显损坏，我让客户拍了开箱视频，避免有破损情况，但是通电后确实有屏幕已经破损，我这边发货前拍摄了通电测试视频，包括客户收到后也拍摄了开箱视频，现在负责人那边说只赔偿500而且还是运费抵扣！！并不是现金！机器原价2699，我不通过他只赔偿500，他就直接把我踢出群聊。图一：货物价值证明2699，图二：货物单号，图三：跟中通快运的负责人沟通无果，直接把我踢出群聊，图四：明明是快递运输弄破的，一直在反复说我的东西有问题，并且骂人，处理问题的态度极其不好，图五：客户收到后并拍摄的照片，外观明显压痕，图六：我发货前拍摄的货物正面照片，图七：发货前拍摄的测试视频，图八：客户收到后的开箱视频，图九：客户收到后的点亮照片。 请消费保保护受害者的合法权益。
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