未成年人未经同意消费申请红羊(成都)文化发展有限公司退款

网友保保_IZw7iZge

已完结

客服您好,情况说明如下:①下单账号使用者为未成年人(9岁);②下单行为未经过监护人同意,属于非自主消费;③订单信息:订单号20****142****998740、下单时间2025年10月14日。现依据《未成年人保护法》及*台规则,申请全额退款,辛苦协助处理,有需要可联系监护人(电话:142****9987)。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像