滴滴代驾虚假宣传充值权益

网友保保_p9ggczXz 2025-10-17

已完结

宣传充值499元新手权益卡可以享受更多订单机会，结果跟没有冲是一样的，一点区别都没有，要求退款才用一天

投诉进度

企业完结

2025-10-18 15:40:00

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-10-17 09:23:36

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 01:06:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 01:06:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 01:03:09

投诉信息

滴滴代驾

投诉问题：

申请退款服务不到位虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99749242

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