支付宝被私自扣款388元无法退款
网友保保_dxAqnmSb
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本人被网友拍照收款码，然后被扣款支付宝388元，本人发现立马联系支付宝官方，支付宝官方也介入处罚了，要求退款支付宝方说联系不上商家，都是空号，只能联系通过收款方公司进行退款要求，一直联系不上，也没跟我处理。一直踢皮球，现在本人要求退款，不然本人准备起诉
投诉进度
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用户补充投诉
补充内容
企业方跟进也没联系我，也没处理请求，能不能给个时间，不处理的话，我这边民事起诉你们平台
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