微粒贷信息泄露及暴力催收投诉

网友保保_YwxBqj8X 2025-10-17

已完结

违法获取配偶信息及工作单位信息侵犯隐私，之前分期协商无果，后要求其起诉通过司法途径解决，一直不起诉，第三方委托方持续违法骚扰

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-18 15:17:29

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 14:07:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 13:54:13

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

99752209

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