深圳昊学教育拒不退款涉嫌欺诈
网友保保_mbEDvA8q
已完结
我于2023年8月23日，在抖音平台深圳市昊学教育咨询服务有限公司添加好友报名自考本科，缴费后，不办理，本人申请退款，商家拒不退款，还将全部费用收为违约金超过百分之五十啦，不在合同范围内，本人缴费2700元，商家不退款，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
深圳昊学教育回复：该学员已在10月9日在支付宝解约与我们公司的账单与协议，现在我们与学员不存在服务协议关系，已完成售后。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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