微博借钱莫名扣费587元要求退款

网友保保_9MrcJEsr 2025-10-17

已完结

2025年10月17日19时05分，我在微博借钱10000元，到账后银行卡被扣587元，显示我购买了钜惠卡，我在未主动开通的情况下被莫名其妙扣款587元，我现要求退款。

投诉进度

用户评价

2025-10-22 18:24:09

用户申请完结

2025-10-22 18:23:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-20 17:02:07

跟进内容

尊敬的借钱用户您好，非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打4000308800

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 23:30:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 23:30:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 20:15:26

投诉信息

微博借钱-微博钱包

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

587元

投诉编号：

99755222

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