微博借钱强制扣费拒不退款
网友保保_GFpC2btd
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我于2025年10月23日,在微博借钱平台借款17000元,平台在未告知的情况下,联合上海钛信息科技有限公司翻扣我980元,我本人根本不知道,后与客服联系,客服均态度强硬不予退费,变相收取高息!严重加重本人经济负担,增加生活压力!我诉求全额退还,否则将奉陪到底!黑心公司!
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尊敬的借钱用户您好,非常感谢您能提出宝贵建议和意见,我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题,请您保持电话畅通耐心等待谢谢,如需人工帮助请拨打4000308800
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他们说是会员费,关键是我都没买,我今天问他们要借款合同,他们说平台没有借款合同,需要七个工作日
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