星火保频繁骚扰推销并疑信息泄露

网友保保_8A5aia2Y 2025-10-18

已完结

星火保经常性短信电话让消费每月0.6元的保障，而且都是虚拟号码，每次号码都不一样，今天就打了三个电话(02361777488.185****7452.02569088355)，要求不要再打电话推销及短信！要求星火保对本人信息保密，对公司是否需要处罚，根据法律法规来正常处理即可。

投诉进度

企业完结

2025-10-18 16:21:20

处理结果

您好，您反馈的保单问题客服已联系协助处理完毕，后续如有问题您可直接拨打客服热线4006199588。

解决方式

已解决

解决方案

停止骚扰

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 12:26:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-18 11:39:50

投诉信息

星火保（安行天下）

投诉问题：

信息泄露虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰处罚解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99758124

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉