投诉青岛驹泽教育虚假宣传不退款
网友保保_SL8GADOi
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您好，我想对一笔交易发起投诉。 我于2025年4月9日至2025年4月10日间通过支付宝向青岛驹泽教育科技有限公司支付了培训费用共计人民币 10,000 元（第一次是2025年4月9日14:52:42支付了2,000 元，第二次是2025年4月10日12:41:47支付了8,000 元）。 在报名时，该机构明确承诺“确保考试成绩合格”或“包过”，并以此为前提让我签署了培训合同。 我已经按要求签署合同并交一部分钱，但考试结果未合格。机构并未履行其“保证合格”的承诺，也拒绝退还培训费。 我认为该机构存在虚假宣传和合同违约行为，涉嫌通过虚假承诺诱导消费。请支付宝平台协助核查该商户，并协助我进行退款和处理。
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