华为手机拍照异常及发热问题

网友保保_xZEAkrda 2025-10-18

已完结

手机拍照发红发黄发灰，玩一会就发烫不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 16:37:48

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 19:06:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-18 18:06:40

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投诉信息

投诉问题：

镜头损坏产品故障屏幕故障

投诉诉求：

免费维修检测换货

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

99760775

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