拼多多商家超时不发货且客服不处理

网友保保_2phayw24

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本人于2025年9月23日在拼多多电商平台(小薇服饰)下单(订单号:250923-6475****),购买衣服,至今已超约定发货时间,商家未发货,多次沟通无果直至我投诉才告知我无货可发。已和拼多多客服反馈,客服踢皮球式不处理,第一次告知我三天内会有专员处理,第二次告知我一天内会有专员处理,但皆不处理。 现要求拼多多平台24小时内给我处理并赔偿,请依规处理并保障消费者合法权益

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